外汇局栖霞市支局:用心服务办实事 网上提速办好事

大小新闻2021-08-03

大小新闻客户端8月3日讯 (YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 刘永志 樊耿生 摄影报道)“你好,请问这里是栖霞市外汇局吗?我想办理出口企业名录企业登记,需要准备什么资料?”这是山东华屹科创纳米材料有限公司业务人员,致电栖霞市外汇局咨询办理业务时的情景,在耐心地听取业务人员的告知后,结束了通话。

大约过了20分钟,业务人员又来电咨询外汇局在栖霞什么位置办公,这才得知这家企业是在桃村镇,由于很少到城里办理业务,不清楚外汇局在什么位置。得知情况后,外汇局工作人员及时告知她,如果单纯来办理名录登记,就不用到现场办理,可以通过国家外汇局“数字外汇平台”网上直接办理。听到消息后,她高兴地打开电脑,在外汇局工作人员的电话指导下,利用平台迅速上传了工商营业执照等资料,同时通过微信沟通交流进行了资料审核无误后,不到20分钟就办理完了名录登记业务。“原来打算在上午电话咨询后准备资料,下午在到外汇局进行登记的,没想到通过网上就全部把业务办理了,这既节约了我们的时间成本,又减少的脚底支出,并且提高了工作效率。”在办理完业务后,业务人员愉快地通过电话对工作人员说。

这是栖霞市支局自开展学习党史教育,“我为群众办实事”实践活动中,为企业便利化服务的一个缩影。截止目前,支局共计接受业务咨询200余次,办理行政审批事项22次,其中网上办理12次,网上办理次数首次超过现场办理次数,较去年同期增长500%,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的便民举措。下一步,支局将继续深化“放管服”改革精神,打造良好的“智汇+政务+便利服务”品牌,开展好“我为群众办实事”实践活动,切实把好事办实,把实事办好,推动便利化政策落实,不断提高企业对外汇管理改革的获得感和满意度。

责任编辑:赵巍巍

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