付好定金来提车,开走要加一万五?

北青网2021-07-31

李先生反映,3月8号他在浙江元通4S店付了一万定金,定了一辆路虎发现运动版。6月15号兴冲冲地去提车,结果对方突然提出要涨价一万五。

李先生:“把钥匙也给我,看了车子,但是当天说车子拿不走,得要加一万五千块钱才能提走。给出我的理由是说,这个是2021年的新款,增加了几个配置。”

浙江元通4S店的收据写明,3月8号收到李先生车款定金一万元,定金的定是宝盖头的定。在汽车销售合同上,注明车型是发现运动版2.0性能版,车价是276200元,交车时间是车到提车。

浙江元通4S店销售员 小李:“我是接待他的,但是我不上新闻,我不做任何表态。反正我们已经协商过了,假如要走法律途径就走法律途径。”

销售员小李不愿表态,他的同事还用一本宣传册来遮挡摄像机镜头。4S店的一位耿经理出面接待 ,李先生出示了自己跟小李的微信聊天对话,证明之前小李压根就没跟自己提过要涨价一万五。

此外,6月15号,李先生提车失败的当天傍晚,小李微信通知李先生:“因2020款已经停产,现厂家生产及到货都是2021款,新增加了四项配置,经与客户协商无果,无法履行合同交付车辆,现单方面与客户终止合同,望客户尽快到我司办理退款手续。”

李先生:“现单方面与客户终止合同,望客户尽快到我司办理退款手续。我说,好的,请尽快按照单方面终止的赔偿违约金一万块钱,退定金一万块钱来办理,非常清晰。”

在汽车销售合同中约定,甲方也就是浙江元通4S店收取定金后,向乙方也就是李先生提出解除合同的,应向乙方双倍返还定金。李先生认为,既然销售员小李已经书面通知自己,4S店要单方面终止合同,就应该按照合同双倍返还定金。4S店的耿经理要求销售员小李当场做出解释,涨价的事情为何没有提前沟通。

浙江元通4S店销售员 小李:“通知肯定是通知过改款了。(记者:那钱这个事情)钱要等到厂家公布价格才知道(那时候你也不知道)我也不知道。”

李先生认为,在自己等待的三个多月内,对方不可能不知道2021款的价格变动,他觉得对方就是故意在自己来提车时,才突然告诉自己要加价一万五,想造成既定事实,让自己买单。

浙江元通4S店 耿经理:“厂家后来经过我们多次报告,厂家是同意了。(记者:就是给他新款的,但是按原价?)对,按原价,基于关爱的角度。我们关爱总监也额外送了两次保养,给我们这位先生。”

目前的情况是,浙江元通4S店愿意按照合同原价把新款车子卖给李先生,再送两次保养,不过没有现车,还需要等一两个月。对这种事后补救的方案,李先生表示不接受。

李先生:“4S店这种坐地起价,对消费者这种不负责任的行为,单方面就随时可以提出终止合同,随时单方面涨价,没有提前跟消费者沟通好,反而都是做些事后的这种所谓的沟通。这个让我对整个4S店失去了信任。”

最后经过协商,耿经理态度比较真诚,李先生让了一步,4S店退还一万定金,额外补偿了一千块钱和一些小礼品,李先生接受了。

来源:1818黄金眼

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