新房去年交付,渗漏不止一户

北青网2021-08-01

刘女士买的新房去年交付,目前已经装修好了。她说一家人本来打算八月初入住新家的,没想到发现了雨水渗漏的问题。

刘女士的房子位于杭州天都城的沁源公寓小区,她说2018年买的时候,这里也是红盘。这套房子在顶楼,89平方,总价140多万。去年年底房子交付后,她花了20多万装修,原计划是8月初入住。

刘女士:“七月几号发现的,当时就是因为这个地方,你看这个地方有痕迹,然后窗帘一拉开,这里全是发霉的,窗套一拆全是发霉的, 这个里面, 一看这里面洞,轻轻一碰这里就掉了,这里面全是水,楼顶开裂了,侧面也开裂,都开裂的。”

浙江天都实业有限公司客服部 王经理:“有个GRC装饰线条,有点裂开了 (这个是做工的问题,还是什么问题) 这个呢,是当时要求我们用的材料,它是一种新型材料叫GRC,本身用这种材料,其实就有一点问题的 (属于通病)对,通病。”

这间卧室飘窗的装修已经拆掉了,墙面上有很多霉斑。再来到另一个小房间,说是设备平台改造的,墙体上能看到裂缝。

刘女士说,这里也有渗漏问题。在这个小房间外面,墙面上抹了一些涂料,刘女士楼下的业主家也有。刘女士介绍,这是向开发商反映之后,对方采取的防水措施。

刘女士:“涂过以后,台风过后依然还是漏水,更严重,完全没有效果的 (这个是在台风天之前就涂的) 台风之前就已经涂过了。”

浙江天都实业有限公司客服部 王经理:“这个二改的改造,当时是业主委托第三方,他们有个协议的,委托第三方进行改造的,他们也是经过设计这些的,肯定施工应该是符合规范的,具体的整改方案,他们施工单位根据现场实际情况都会做出一些调整。”

小区有多少业主家里渗漏,开发商客服部的王经理表示目前物业还在统计。记者在现场也碰到了施工单位一位工作人员。他透露,这层涂料只是应急措施,并不是最终处理方案。刘女士说,房子现在这副样子,眼看着是没法在8月初入住了, 现在很着急。

刘女士:“等到天晴,全部统一给我改,这句话给我回复的,不是说我先发现,你给我先去弄,他们(其他业主)还没装修好 (那你的装修损失,他们怎么说的) 他们说是可以赔我的。”

浙江天都实业有限公司客服部 王经理:“现在就是我们按照楼幢号, 像他们家急着入住的,我们就抓紧,抓紧给她弄好。”

刘女士:“方法方式怎么去弄,你跟我们讲清楚,让我们满意,保证以后不漏水,像昨天涂的东西,他说质保两年,外墙,我前角屋檐那个, 质保两年,两年有什么用。”

浙江天都实业有限公司客服部 王经理:“交付以后,渗漏的质保期是八年,整改方案,每家每户,可能根据各自的情况,可能有点不同 一家一户都去沟通,这个工作量,可能也有点吃不消。”

刘女士不满意这样的说法,她打算把问题反映给住建部门。

来源:1818黄金眼

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