哈啰电动车首次参战电商618 太原门店忙不停

山西晚报2021-07-14

临近618,哈啰太原小店区真武路通达街店老板牛牛忙得不亦乐乎,24小时手机订单接个不停。近期光顾门店购买哈啰A80新款智能电动车的用户中,年轻白领占比越来越高,线上店铺的浏览用户更是遍布全市。

牛牛说,哈啰给他带来最大的改变是从以前坐在家里等客上门的“坐商”变成了“行商”,实现了低库存,甚至零库存售卖,依靠平台流量导入。“现在可以通过手机营销工具服务门店周边的意向用户”。

近日,哈啰电动车宣布,将首次参加618电商促销,联动平台内数千家门店共同造节,同时以纯线上的营销活动带动门店触网,推动门店运用互联网营销和门店运营产品,进行数字化转型。

从西安到海南,从哈尔滨到昆明,遍布天南海北的传统电动车“夫妻店”已经准备好和哈啰一起忙起来、火起来了。

门店数字化初显成效

每年6月初,是两轮电动车行业热销季,传统渠道一、二级代理商向门店压货,门店常态从6月起进入高库存周期

作为传统电动车门店转型代表,哈啰太原小店区真武路通达街店老板牛牛感触极深。其经营电动车产品多年,传统售卖模式下每天坐店等客户上门,同时受上游渠道压力,需要进行大量的备货,带来了极大的经营压力和仓储成本。

哈啰对外招商资料显示,降低获客成交成本和终端数字化管理系统成为门店升级的重磅内容。一方面,哈啰电动车搭建自有+外部线上平台引流,并通过流量分发触达到实体门店;另外一方面,面向门店提供终端数字化管理后台,实现对门店进销存、财务、订单和用户服务响应等一站式管理,实现敏捷销售,降低门店经营压力。

线上线下渠道布局提速

哈啰出行招股书显示,截至3月31日,哈啰电动车在100个城市有1400家加盟店独家售卖哈啰电动车。

行业人士透露,二季度哈啰保持了极高拓店速度,在浙江、江苏、山东、山西、河南、河北等地低调招商,加速拓展门店网络,哈啰电动车累计门店数量“已经远超2000家”,只从门店数量看,已经步入行业第一阵营。

除了线下渠道网点布局,检索发现,哈啰近期在京东、拼多多均新开了品牌店铺,算上已开店许久的天猫平台,哈啰电动车已经完成了外部电商渠道全覆盖。

相比外部电商渠道低调试水,浏览哈啰出行APP发现,在哈啰电动车页面,已上线十数个SKU;根据电动车产品重体验重服务的消费特性,店铺采取的O2O模式,用户选择下单购买后,平台会将订单派向地理位置最近的门店。

携千店首次参战电商618

据哈啰内部人士透露,在购买电动车前,超过55%的用户会在线上或在哈啰APP内查询商品详情信息,进而选择购买方式。本次618,是哈啰平台内数千家门店首次参加。

在传统的线下店铺促销体系中,门店的获客、商品供应、服务等能力都是非常受限的,“而平台主导的线上电商节,一方面更容易争取关注度和流量,门店销量能够获得数倍,甚至数十倍的增长;另外一方面,基于数字化管理系统,门店的产品供给、线上出样、财务结算、用户订单和服务响应等均能高效便捷完成,以营销活动和销售增长脉冲,有利于让门店管理系统跑的更顺畅”,上述哈啰相关负责人表示。

即将到来的618电商节,已经成为新零售行业标志。哈啰太原小店区真武路通达街店老板牛牛坦言,之前都很羡慕那些能参加电商促销的买衣服买生活日用品的,“这次618也是我们第一次参加电商的促销节日,我们一个月前就开始“备战”618,哈啰通过数据给我们做了提前的分析,甚至给出618活动的销售预测;我们针对性地进行备货和售后服务量预估,提前准备人力保障物流安装等”。

哈啰电动车相关负责人表示,平台根据门店日均订单增长情况以及历史售卖情况,建立数据分析和销量预测模型,叠加营销活动、6月时间周期特性和主销车型等因素,可以实现各门店618销量增长的精准预测,“以此指导门店精准备货,将门店打造成数字化的新零售终端”。

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